*Importante: Productos de Ropa Íntima*
- Debido a la naturaleza de los productos de ropa íntima, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión o ajuste incorrecto.
- Solo se aceptarán devoluciones en caso de error o defecto de fábrica.
- Los productos deben estar en su estado original, sin uso, y con todas las etiquetas y embalajes originales.
*Errores de Fábrica o Defectos*
- Si recibes un producto con un error de fábrica o defecto, por favor contacta con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 7 días siguientes a la entrega.
- Deberás proporcionar el número de pedido y una descripción detallada del error o defecto.
- Una vez verificado el error o defecto, te enviaremos un reemplazo o te reembolsaremos el monto total del producto.
- Una vez aprobado el proceso de devolución, te enviaremos un mensaje con instrucciones sobre cómo proceder.
*Excepciones*
- No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido usados o que no estén en su estado original.
*Contacto*
- Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devolución, no dudes en contactarnos al 2916487107.